Términos y Condiciones de EmberLoma Hearthworks
Bienvenido a la plataforma en línea de EmberLoma Hearthworks. Los siguientes términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo la venta e instalación de chimeneas, diseño personalizado, mantenimiento de chimeneas y soluciones de calefacción. Al acceder o utilizar nuestro sitio y nuestros servicios, usted acepta regirse por estos términos y condiciones en su totalidad. Por favor, léalos atentamente.
1. Acerca de EmberLoma Hearthworks
EmberLoma Hearthworks se especializa en la venta, instalación y mantenimiento de soluciones de chimeneas y calefacción. Nuestra dirección comercial es 2847 Calle 85, Suite 3B, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia.
2. Servicios Ofrecidos
EmberLoma Hearthworks ofrece una gama de servicios y productos, que incluyen, entre otros:
- Venta de chimeneas de leña, gas y eléctricas.
- Instalación profesional de chimeneas y sistemas de calefacción.
- Fabricación y diseño personalizado de chimeneas.
- Inspección y limpieza de chimeneas.
- Reparación y restauración de chimeneas.
- Consultas sobre soluciones de calefacción energéticamente eficientes.
La disponibilidad de ciertos productos y servicios puede variar y está sujeta a existencias y condiciones específicas que se comunicarán al momento de la consulta o compra.
3. Uso del Sitio Web
- Contenido: Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de EmberLoma Hearthworks o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor. No se permite la reproducción, distribución o transmisión de ningún material de este sitio sin autorización previa por escrito.
- Conducta del Usuario: Usted acepta utilizar nuestro sitio web solo con fines lícitos y de manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute de este sitio por parte de terceros. Quedan prohibidos los comportamientos amenazantes, difamatorios, obscenos, indecentes u ofensivos, así como la transmisión de cualquier material ilegal.
4. Pedidos y Contratación de Servicios
- Formación del Contrato: Cualquier pedido de productos o solicitud de servicios a través de nuestro sitio web constituye una oferta para comprar o contratar. No se considerará que hemos aceptado su pedido o solicitud hasta que se lo confirmemos por escrito, ya sea por correo electrónico u otro medio.
- Precios y Pagos: Los precios de los productos y servicios se indicarán claramente en el momento de la cotización o en la sección correspondiente de nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los términos de pago específicos se detallarán en las cotizaciones o contratos de servicio.
- Especificaciones del Producto: Las imágenes y descripciones de los productos en nuestro sitio son solo para fines ilustrativos. Los productos reales pueden variar ligeramente. Recomendamos encarecidamente una consulta con nuestros expertos para garantizar que el producto o la solución elegida se ajuste a sus necesidades específicas.
5. Instalación y Mantenimiento
Nuestros servicios de instalación y mantenimiento se llevarán a cabo por personal calificado de EmberLoma Hearthworks o por contratistas externos debidamente autorizados. Los detalles específicos sobre la programación, los requisitos del sitio y cualquier garantía post-instalación se proporcionarán en el contrato de servicio correspondiente. El cliente es responsable de garantizar un acceso seguro y adecuado al sitio de trabajo.
6. Garantías
EmberLoma Hearthworks ofrece garantías sobre sus productos y mano de obra de instalación de acuerdo con las leyes aplicables y las condiciones del fabricante. Los detalles de las garantías específicas se proporcionarán con la compra del producto o la contratación del servicio. Las garantías no cubren daños resultantes del mal uso, negligencia, mantenimiento inadecuado o modificaciones no autorizadas.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, EmberLoma Hearthworks no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, o cualquier pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurridos directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de: (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de la plataforma; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en la plataforma; (iii) cualquier contenido obtenido de la plataforma; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizado de sus transmisiones o contenido.
8. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a EmberLoma Hearthworks y a sus directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y contadores, que surjan de o estén conectados de alguna manera con su acceso o uso del sitio o de los servicios de EmberLoma Hearthworks, o su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
9. Modificaciones de los Términos
EmberLoma Hearthworks se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento a su entera discreción. Si una revisión es importante, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia, Colombia.
11. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
EmberLoma Hearthworks
2847 Calle 85, Suite 3B
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia
Teléfono: +57 4 444 7829
Correo electrónico: contact@emberloma.com